Informativa sui rimborsi

Siamo felici quando ogni ordine arriva perfetto e conforme alle aspettative. Se tuttavia desideri effettuare un reso, hai 14 giorni di tempo dalla consegna per richiedere il rimborso.

Accettiamo resi esclusivamente per prodotti:

 

• integri, non utilizzati e completi di packaging originale

• non danneggiati o alterati

• non appartenenti a categorie delicate o personalizzate

 

Data la natura dei nostri articoli (decorazioni, oggettistica fragile e prodotti artigianali), non possiamo accettare restituzioni di articoli danneggiati al di fuori del trasporto, né procedere a rimborsi richiesti oltre i 14 giorni previsti dalla normativa.

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