Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni del Servizio
Ultimo aggiornamento: 29.11.2025
Benvenuto su La Scintilla Home.
Utilizzando il nostro sito web www.lascintillahome.com e acquistando i nostri prodotti, accetti integralmente i presenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli con attenzione.
Per qualsiasi informazione o assistenza puoi contattarci:
📧 info@lascintilla.av.it
📞 371 682 4889
1.
Oggetto del Servizio
Il sito offre la vendita online di articoli per la casa, decorazioni, oggettistica, prodotti stagionali e complementi d’arredo.
L’utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti sono regolati dai presenti Termini, che costituiscono un contratto tra il Cliente e La Scintilla Home.
2.
Registrazione e Account
Per acquistare non è obbligatorio creare un account.
Se scegli di registrarti, sei responsabile della correttezza dei dati inseriti e della sicurezza delle tue credenziali.
3.
Prodotti e Disponibilità
I prodotti in vendita sono descritti nel modo più accurato possibile.
Tuttavia, colori e tonalità possono variare leggermente rispetto alle immagini, a causa delle impostazioni dello schermo o della natura artigianale di alcuni articoli.
La disponibilità può variare rapidamente, soprattutto durante periodi di alta richiesta.
4.
Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e sono comprensivi di IVA.
Accettiamo pagamenti tramite:
-
Carta di credito/debito
-
PayPal
-
Klarna (pagamento in 3 rate, se disponibile)
-
Scalapay, HeyLight o altre soluzioni a rate (quando presenti)
In caso di pagamento rateale, l’approvazione dipende dal servizio selezionato e non è gestita da La Scintilla Home.
5.
Ordini e Conferma
Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un’email di conferma.
Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare un ordine in caso di:
-
prodotti non disponibili
-
errori di prezzo o descrizione
-
sospetto uso fraudolento del pagamento
6.
Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri nazionali.
I costi di spedizione vengono indicati al checkout, salvo eventuali promozioni attive (es. spedizione gratuita sopra una certa soglia).
I tempi di consegna variano solitamente tra 24/72 ore lavorative dal momento dell’evasione, salvo ritardi non dipendenti da noi.
7.
Resi e Rimborsi
Hai diritto a richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna, come previsto dal diritto di recesso (D.Lgs. 206/2005).
Per essere accettato, il prodotto deve essere:
-
integro
-
non utilizzato
-
completo di imballo originale
-
non danneggiato o personalizzato
Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso tramite il metodo di pagamento originale.
Non sono accettati resi oltre i 14 giorni.
I prodotti fragili devono essere imballati con cura; non possiamo rimborsare articoli danneggiati a causa di un imballo inadeguato.
8.
Prodotti Personalizzati
Gli articoli personalizzati (es. sfere natalizie con nome) non sono rimborsabili salvo difetti o errori imputabili a La Scintilla Home.
9.
Responsabilità
Non siamo responsabili per ritardi nelle consegne causati dal corriere, condizioni meteorologiche o eventi di forza maggiore.
Il Cliente è responsabile dell’esattezza dei dati forniti per la spedizione.
10.
Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito (immagini, testi, loghi, grafica) sono di proprietà di La Scintilla Home e vietati alla riproduzione non autorizzata.
11.
Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR.
Per maggiori informazioni consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
12.
Modifiche ai Termini
La Scintilla Home si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito.
13.
Contatti
Per domande o richieste:
📧 info@lascintilla.av.it
📞 371 682 4889